Ремонт широкоформатной техники Ricoh в Санкт-Петербурге

Выкл. Автор sktprint.spb.ru

Абонементное обслуживание широкоформатной техники Ricoh:

• оплата за обслуживание производится один раз в месяц (квартал) согласно договору;

• выезд сервис инженера в сроки установленные договором;

• обязательная ежемесячная (ежеквартальная) диагностика оборудования, указанного в договоре, во время которой проводятся следующие мероприятия:

° проверка работоспособности оборудования;

° производятся – регулировка и настройка, регламентные работы, рекомендованные производителем;

° выявляются вероятные причины низкого качества печати;

° составляется возможный перечень деталей и элементов оборудования, срок эксплуатации которых подходят к концу;

° производится заранее запланированная замена деталей;

° составляется акт с перечнем выявленных неисправностей, проведенных работ, необходимых запасных частей;

° ведутся и заполняются учётные карточки на каждую единицу оргтехники, в которую вносятся все данные о времени проведения тех или иных работ, о заменённых узлах и деталях, показания счётчиков.

• оперативный вызов к клиенту в случае отказа оборудования или необходимости проведения внеплановой профилактики или ремонта;

• предоставляется скидка на детали и узлы, установленные в процессе ремонта;

• бесплатные консультации по приобретению и обслуживанию оргтехники; скидки на приобретение оргтехники

• Расходные материалы и запасные части предоставляются за отдельную плату.

МЕНЮ САЙТА

Существуют варианты ремонта оргтехники – разовый ремонт и периодическое абонементное (ежемесячное или ежеквартальное) обслуживание.

Под техническим обслуживанием широкоформатной техники Ricoh подразумевается: диагностика, профилактика, ремонт с заменой деталей, а также консультации по эксплуатации копировально-множительной техники, принтеров, выезд сервис-инженера к клиенту для проведения диагностики и ремонта, доставка в сервис-центр (при сложных ремонтах).

Разовый ремонт широкоформатной техники Ricoh:

• выезд сервис инженера к клиенту в течение времени, оговоренного с клиентом;

• диагностика оборудования;

• по результатам диагностики клиент принимает решение о необходимости проведения работ;

• По согласованию возможен выезд к заказчику для проведения диагностики или заказчик может привезти оборудование в сервисный центр.

Расходные материалы и запасные части предоставляются за отдельную плату.